Shopware Agentur · Hosting & Betrieb
Wir betreiben keine eigenen Rechenzentren – und genau das ist der Punkt. Das Hosting läuft bei unserem Partner maxcluster, spezialisiert auf E-Commerce. Setup, Deployments, Monitoring, Updates und Incident-Response übernehmen wir. Du hast einen Ansprechpartner für Shop und Server.
Der Shop ist langsam. Der Hoster sagt: liegt am Code. Die Agentur sagt: liegt am Server. Und du sitzt dazwischen und verlierst Umsatz, während sich zwei Dienstleister gegenseitig die Verantwortung zuschieben. Genau dieses Spiel beenden wir – mit Hosting und Shop-Betrieb in einer Verantwortung.
Worauf es bei Hosting & Betrieb ankommt
Shopware braucht einen E-Commerce-Stack, kein Standard-Webhosting. Redis für Sessions und Cache, OpenSearch für die Suche, sauberes PHP-Tuning und ein durchdachtes HTTP-Caching entscheiden darüber, ob Listings in Millisekunden oder Sekunden antworten. Generische Hosting-Pakete sind für Shops mit echtem Bestellvolumen die falsche Basis.
Der Deployment-Prozess ist Teil des Hostings. Wer Änderungen direkt auf dem Live-System macht, riskiert bei jedem Update den Checkout. Staging-Umgebung, Pipeline und Rollback-Fähigkeit gehören zum Betrieb wie Backups – sie machen Updates zur Routine statt zum Risiko.
Observability schlägt Reaktionszeit. Ein gutes Monitoring zeigt nicht nur, dass der Shop down ist, sondern warum er langsamer wird: APM-Daten wie Server-Antwortzeiten pro Route, Slow Queries und Fehlerraten. So beheben wir Ursachen, bevor sie zu Ausfällen werden.
Lastspitzen sind planbar. Black Friday, Kampagnen und Saisongeschäft kündigen sich an – die Umgebung muss vorher dimensioniert, getestet und während des Peaks beobachtet werden. Wer erst skaliert, wenn der Shop schon steht, hat den Umsatz der Stunde bereits verloren.
Was unsere Arbeit bei Hosting & Betrieb messbar macht
- 24/7
- Monitoring & Alerting
- 6.000+
- Bestellungen/Tag im betreuten Peak-Betrieb
- Staging
- Jedes Release getestet vor Live-Gang
- 1
- Ansprechpartner für Shop & Server
Was Hosting & Betrieb bei uns umfasst
Managed Hosting bei maxcluster
E-Commerce-optimierter Stack mit PHP-Tuning, Redis, OpenSearch und Varnish – betrieben beim auf Shops spezialisierten Hoster, dimensioniert auf dein Bestellvolumen.
Deployments & CI/CD
Releases laufen über eine Pipeline mit Staging-Umgebung und Rollback – keine FTP-Uploads, keine Änderungen direkt auf dem Live-System.
Monitoring & Alerting
Server-Antwortzeiten, Fehlerquoten und Checkout-Funktion stehen unter laufender Überwachung (u. a. Tideways). Wir sehen Probleme, bevor deine Kunden sie melden.
Updates & Security
Shopware-Updates, Plugin-Updates und Security-Patches in festen Rhythmen, getestet auf Staging. Auf Wunsch kombiniert mit unserem Second-Level-Support mit SLA.
Warum Hosting & Betrieb mit nextlevels
Hosting kann man überall kaufen. Den Unterschied macht, wer den Shop dahinter versteht und die Verantwortung für beides übernimmt.
Eine Verantwortung statt Blame Game
Shop-Code, Deployments und Server-Konfiguration liegen bei einem Team. Wenn etwas hakt, beheben wir es – statt auf andere zu zeigen.
Spezialisierter Hosting-Partner
maxcluster betreibt E-Commerce-Infrastruktur als Kerngeschäft. Wir kombinieren ihren Stack mit unserem Shopware-Know-how zum Gesamtpaket.
Peak-erprobt
Unsere größten Kundenshops verarbeiten über 6.000 Bestellungen täglich. Lastspitzen, Kampagnen und Saisongeschäft sind für uns Routine.
Betrieb mit SLA
Monitoring, Update-Rhythmen und Reaktionszeiten sind vertraglich definiert – kombinierbar mit unserem Second-Level-Support.
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Häufige Fragen