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Digital Marketing: E-Mail-Marketing und Automatisierung

E-Mail-Marketing und Automatisierung

E-Mail ist der einzige Kanal, bei dem du deine Empfänger wirklich besitzt – keine Algorithmen, keine Reichweitenverluste durch Plattformänderungen. Wir bauen dir E-Mail-Programme, die automatisiert zur richtigen Zeit die richtige Botschaft senden: Willkommens-Sequenzen, die neue Kontakte aktivieren, Warenkorbabbruch-Flows, die Umsatz zurückgewinnen, und Newsletter, die tatsächlich geöffnet werden. Durch saubere Segmentierung, kontinuierliches Testing und DSGVO-konforme Prozesse wird deine E-Mail-Liste zu einem verlässlichen Wachstumshebel.

Diese Herausforderungen kennst du

  • Du versendest gelegentlich Newsletter, aber Öffnungsraten und Klicks bleiben weit hinter deinen Erwartungen zurück.
  • Neue Kontakte landen in deiner Liste und hören dann nichts mehr – es gibt keine automatisierte Willkommens- oder Nurturing-Strecke.
  • Du weißt, dass Warenkorbabbrecher erreichbar wären, aber ein funktionierender Abbruch-Flow ist nicht eingerichtet.

Leistungen im Detail

Gut zu wissen

  • Eigener Kanal, kein Algorithmus

    Im Gegensatz zu Social Media oder organischer Suche gehört dir deine E-Mail-Liste vollständig. Plattformänderungen, Algorithmus-Updates oder Account-Sperren haben keinen Einfluss darauf, ob deine Botschaft ankommt.

  • Segmentierung erhöht Relevanz

    Alle Kontakte mit denselben Inhalten zu bespielen senkt Engagement und erhöht Abmelderaten. Wer nach Kaufhistorie, Interessen oder Lifecycle-Phase segmentiert, schickt relevantere Nachrichten und schützt gleichzeitig die Listenhygiene.

  • Automationen laufen dauerhaft

    Einmal aufgesetzte Flows – Willkommenssequenzen, Warenkorbabbrüche, Re-Engagement-Kampagnen – generieren kontinuierlich Ergebnisse ohne manuellen Aufwand pro Versand. Der Einmalaufwand amortisiert sich mit jedem neuen Kontakt in der Liste.

Häufige Fragen

Welche E-Mail-Marketing-Tools setzt ihr ein?
Wir arbeiten mit den gängigen Plattformen wie Klaviyo, Brevo, Mailchimp und ActiveCampaign – je nach Anforderung, Budget und vorhandener Systemlandschaft. Für Shopware-Shops bevorzugen wir oft Klaviyo wegen der tiefen E-Commerce-Integration. Wir passen uns aber auch an bestehende Tools an, die du schon nutzt.
Wie baut man eine E-Mail-Liste auf, wenn man noch keine hat?
Lead-Magnete, Exit-Intent-Popups, Kontaktformulare und Checkout-Opt-ins sind die häufigsten Einstiegspunkte. Wichtig ist ein klares Wertversprechen für die Anmeldung. Wir helfen dir, die passenden Mechanismen zu implementieren und die Liste von Beginn an sauber und DSGVO-konform aufzubauen.
Wie oft sollte man an seine E-Mail-Liste schreiben?
Das hängt von deiner Branche und deiner Audience ab. Als Orientierung: B2C-E-Commerce profitiert oft von einer bis drei E-Mails pro Woche, B2B-Listen reagieren auf weniger frequente, dafür inhaltlich tiefere Mailings. Wichtiger als die Frequenz ist die Relevanz – wer spamt, verliert Kontakte.
Was ist der Unterschied zwischen einem Newsletter und einem automatisierten Flow?
Ein Newsletter wird manuell zu einem festen Zeitpunkt an ein Segment gesendet – er ist kampagnenbasiert. Ein automatisierter Flow wird durch ein Nutzerverhalten ausgelöst, zum Beispiel eine Anmeldung, einen Kauf oder einen Warenkorbabbruch. Flows laufen dauerhaft im Hintergrund und sind typischerweise leistungsstärker.
Wie wirkt sich E-Mail-Marketing auf die Deliverability aus?
Deliverability hängt von mehreren Faktoren ab: Sender-Reputation, Listenqualität, Engagement-Rate und technische Konfiguration (SPF, DKIM, DMARC). Wir richten diese Grundlagen von Beginn an sauber ein und sorgen durch regelmäßige Listenpflege dafür, dass deine E-Mails im Posteingang landen – nicht im Spam-Ordner.

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Warum nextlevels

Erfolg, der sich messen lässt

E-Mail ist der einzige Kanal, den du wirklich besitzt. Wir bauen automatisierte Flows, die rund um die Uhr Umsatz erzeugen – DSGVO-konform und messbar.

  1. Umsatz im Schlaf

    Automatisierte Revenue-Flows generieren Umsatz rund um die Uhr.

  2. Höhere Öffnungsraten

    Saubere Segmentierung bringt relevante Inhalte zur richtigen Zeit.

  3. Weniger Abbrüche

    Zeitlich abgestimmte Reminder holen Warenkörbe zurück.

  4. DSGVO-konform

    Prozesse, die Deliverability und Vertrauen schützen.

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Kevin Bolleßen
Head of BD & Digital Marketing

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