Baustoff · SHK · Elektro
Digitalisierung für den Fachgroßhandel Bau, SHK und Elektro
Weniger Abtippen, schnellere Aufträge und bessere Sichtbarkeit: Wir verbinden Handwerkersoftware, Shop, ERP und KI zu einem Auftragsfluss ohne Medienbrüche.
- 30 Minuten
- kein Pitch
- Antwort innerhalb eines Werktags
Wo der Auftragsfluss heute hakt
Zwischen Handwerkersoftware, Shop und Warenwirtschaft gehen Aufträge oft noch über Telefon, Postfach und Tastatur. Das kostet Zeit und erzeugt Fehler.
Bestellungen per Telefon und E-Mail
Elektroinstallateure in Deutschland geben rund 36 % ihrer Bestellungen beim Großhandel noch klassisch per Telefon oder E-Mail auf. Dein Innendienst tippt sie ab.
Quelle: BauInfoConsult/USP, European Electrical Installation Monitor Q3/2025
Die Schnittstelle ist da, wird aber kaum genutzt
Bei der Hälfte von zwölf ausgewerteten Fachhändlern kamen höchstens 1,5 % der Warenkorbpositionen direkt aus der Handwerkersoftware. Die Auswertung ist klein und stammt von 2023.
Stammdaten von Hand
DATANORM-Updates, Bilder, Datenblätter und Kundenpreise werden oft noch manuell gepflegt. Shop und ERP zeigen dann unterschiedliche Stände. Das ist unsere Einschätzung, keine Studienzahl.
Die E-Rechnung kommt beim Versand
In Deutschland müssen Unternehmen mit mehr als 800.000 € Vorjahresumsatz ab 01.01.2027 im Inland E-Rechnungen ausstellen, ab 01.01.2028 gilt das für alle. Ein einfaches PDF zählt nicht als E-Rechnung.
Quelle: Bundesministerium der Finanzen, FAQ E-Rechnung, Stand März 2026
Unsichtbar in der KI-Suche
Handwerker und Bauherren fragen zunehmend KI-Assistenten. Regionale Händler tauchen dort oft nicht auf. Das ist unsere Einschätzung, keine Studienzahl.
Was wir für den Fachgroßhandel umsetzen
Jeder Baustein steht für sich, zusammen ergeben sie einen durchgängigen Auftragsfluss: von der Handwerkersoftware über Shop und ERP bis zur E-Rechnung.
- B2B-Shop für Baustoff- und SHK-HandelKundenpreise, Bestand pro Standort, Sperrgut und Lieferung auf die Baustelle, Warenkörbe per IDS aus der Handwerkersoftware. Die Shopware-Details stehen auf der Branchenseite.
- B2B-Shop für den ElektrogroßhandelKundenpreise, Bestand und Warenkörbe aus der Handwerkersoftware im Shopware-Shop. Wie Produktdaten und Schnittstellen zusammenspielen, zeigt die Branchenseite.
- ERP-IntegrationAnbindung deiner Warenwirtschaft in beide Richtungen, zum Beispiel SAP oder Microsoft Dynamics. Dazu der Belegfluss bis zur E-Rechnung im Format ZUGFeRD oder XRechnung.
- KI-AuftragserfassungKI-Agenten lesen Bestellungen aus E-Mails und PDFs, ordnen die Artikel über deine Stammdaten zu und legen Auftragsentwürfe im ERP an. Die Freigabe bleibt beim Innendienst.
- Stammdaten automatisch pflegenAutomatisierte Abläufe für DATANORM- und Open-Masterdata-Daten, Bilder und Datenblätter, damit Shop und ERP denselben Stand haben.
- GEO: Sichtbarkeit in KI-AntwortmaschinenStrukturierte Standort-, Sortiments- und Servicedaten, damit ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews dein Haus finden und nennen können.
- B2B-Self-Service-PortalLieferscheine, Rechnungen, Bestellstatus und Nachbestellung für deine Handwerkskunden an einem Ort.
So gehen wir vor
Wir starten mit einem echten Bestellweg und bauen dann Schritt für Schritt aus.
- 01
Erstgespräch
30 Minuten, kostenlos: Wir schauen uns gemeinsam einen echten Bestellweg an, von der Bestellung bis zur Rechnung.
- 02
Analyse und Konzept
Wir erfassen Kanäle, Systeme, Datenqualität und Prioritäten. Das Ergebnis ist eine Roadmap.
- 03
Pilot
Ein klar abgegrenzter Anwendungsfall, zum Beispiel die KI-Erfassung eines E-Mail-Postfachs oder die IDS-Anbindung, mit vorher vereinbarten Messgrößen.
- 04
Umsetzung und Rollout
Shop, Integration und Automatisierung gehen schrittweise live.
- 05
Betrieb und Optimierung
Monitoring, Weiterentwicklung und Schulung deines Teams.
So kann das aussehen
Drei Beispielszenarien aus SHK, Baustoff und Elektro.
Beispielszenario
SHK-Großhandel
Ein Händler bekommt täglich viele Bestellungen per E-Mail mit PDF-Anhang. Ein KI-Agent liest Positionen und Mengen aus und gleicht sie mit DATANORM-Artikeln und Kundennummern ab. Er legt Auftragsentwürfe im ERP an, der Innendienst prüft nur noch die Abweichungen.
Beispielszenario
Baustoffhandel
Ein Händler mit mehreren Standorten zeigt im B2B-Shop den Bestand pro Lager, Abholung oder Lieferung auf die Baustelle und ausgehandelte Objektpreise. Handwerker übergeben Warenkörbe per IDS aus ihrer Software.
Beispielszenario
Elektrogroßhandel
Ein Händler stellt seine Rechnungen vor dem Stichtag 01.01.2027 auf E-Rechnung um. ERP und Kundenportal liefern ZUGFeRD-Belege aus, Lieferscheine und Rechnungen stehen im Self-Service bereit.
Beispielszenarien zur Veranschaulichung, keine Kundenreferenzen.
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