Integrationen & Schnittstellen

Eine gute Integration plant für den Fehlerfall, nicht für den Idealfall. Externe Dienste fallen aus, antworten langsam oder ändern ihr Verhalten, und genau darauf muss die Architektur ausgelegt sein. Circuit Breaker, Timeouts und Wiederholungslogik mit Backoff sorgen dafür, dass ein hakender Drittanbieter deinen Checkout nicht mit in die Tiefe zieht. Das Ziel ist nicht, Ausfälle zu verhindern, sondern sie zu isolieren.

Die wichtigste Entscheidung ist, was synchron im Request läuft und was nicht. Alles, was der Kunde nicht sofort braucht, gehört in eine Queue: ERP-Übertragung, Versandbenachrichtigung, CRM-Sync. So bestimmt nicht der langsamste Dienst die Checkout-Ladezeit, und ein kurzzeitig nicht erreichbares System bedeutet eine verzögerte Verarbeitung statt einer verlorenen Bestellung.

Datenkonsistenz ist die unsichtbare Disziplin. Idempotente Endpunkte verhindern, dass eine wiederholte Übertragung doppelte Bestellungen erzeugt, und ein sauberer Umgang mit Teilfehlern verhindert, dass Systeme leise auseinanderlaufen. Schnittstellen scheitern selten laut, sie scheitern still, und genau deshalb braucht es Monitoring auf ausgebliebene oder fehlgeschlagene Events.

Bei jedem Datenfluss gehört der rechtliche Blick dazu. Sobald personenbezogene Daten an einen Dritten gehen, brauchst du Rechtsgrundlage und in der Regel einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Das betrifft nicht nur Marketing-Tools, sondern auch Versand, Zahlung und Analyse. Wer das erst nach dem Launch klärt, baut ein Compliance-Problem in die Architektur ein.