E-Commerce: B2B- E-Commerce
B2B-Kunden erwarten heute denselben Komfort wie im B2C – aber mit der Komplexität des Geschäftskunden-Geschäfts: individuelle Preise, Freigabeprozesse, große Sortimente und eine saubere Anbindung an ERP und Warenwirtschaft. Wir bauen B2B-Shops auf Shopware 6, die Bestellprozesse digitalisieren, deinen Vertrieb entlasten und Geschäftskunden ein Self-Service-Portal bieten, das rund um die Uhr verfügbar ist.
Diese Herausforderungen kennst du
- Dein Shop ist eigentlich für Endkunden gebaut, soll aber Geschäftskunden mit individuellen Preisen und Konditionen bedienen – das passt vorne und hinten nicht.
- Bestellungen kommen weiterhin per Telefon, E-Mail oder Fax herein und müssen manuell ins System übertragen werden.
- Es gibt keine Möglichkeit, Rollen, Budgets oder Freigaben deiner Geschäftskunden im Shop abzubilden.
Leistungen im Detail
- Kundengruppen & PreislistenIm B2B gilt selten ein Einheitspreis. Wir bilden kundenspezifische Preislisten, Staffelpreise und Rabattgruppen direkt in Shopware 6 ab – auf Wunsch gesteuert aus deinem ERP. Jeder Geschäftskunde sieht nach dem Login genau die Konditionen, die für ihn gelten: sein Sortiment, seine Preise, seine Währung. Manuelle Preisabstimmungen per E-Mail gehören damit der Vergangenheit an.Mehr erfahren
- Punchout & BeschaffungGroße Einkaufsorganisationen bestellen aus ihren eigenen Beschaffungssystemen – wer dort als Lieferant nicht integriert ist, wird schlicht seltener berücksichtigt. Wir binden deinen Shopware-Shop per OCI-Punchout oder cXML an die SAP Ariba-, Coupa- oder andere Beschaffungsplattformen deiner Kunden an. Der Einkäufer wechselt nahtlos in deinen Shop, stellt seinen Warenkorb zusammen und überträgt ihn zurück ins Genehmigungssystem.Mehr erfahren
- B2B-Self-Service-PortalGeschäftskunden wollen Angebote einsehen, Bestellhistorie abrufen, Rechnungen herunterladen und Nachbestellungen auslösen – ohne jedes Mal deinen Vertrieb anrufen zu müssen. Wir bauen dir ein Self-Service-Kundenportal auf Basis von Shopware 6, das genau diese Anforderungen erfüllt: rund um die Uhr verfügbar, auf deine B2B-Prozesse zugeschnitten und so einfach zu bedienen, dass Kunden es tatsächlich nutzen.Mehr erfahren
Gut zu wissen
B2B-Käufer erwarten B2C-Komfort
Einkäufer sind privat anspruchsvolle Online-Shopper und übertragen diese Erwartung auf den Beruf: schnelle Suche, klare Verfügbarkeiten, Self-Service. Wer im B2B ein umständliches Bestellerlebnis bietet, verliert gegen Wettbewerber, die den Prozess digitalisiert haben.
Die ERP-Anbindung ist das Herzstück
Ein B2B-Shop ohne saubere Anbindung an ERP und Warenwirtschaft erzeugt Doppelpflege und Fehler. Erst wenn Preise, Bestände und Bestellungen automatisch synchron laufen, entfaltet der Shop seinen Effizienzgewinn und entlastet Vertrieb und Innendienst spürbar.
Self-Service entlastet den Vertrieb
Wenn Kunden Angebote, Bestellhistorie und Nachbestellungen selbst verwalten, sinkt die Zahl der Routineanfragen deutlich. Dein Vertrieb gewinnt Zeit für beratungsintensive Themen, während Bestandskunden rund um die Uhr eigenständig bestellen können.
Häufige Fragen
Kann ich B2B und B2C in einem Shop abbilden?
Wie werden kundenindividuelle Preise umgesetzt?
Lässt sich der Shop an unser ERP anbinden?
Was ist OCI-Punchout und brauche ich das?
Eignet sich Shopware für sehr große Sortimente?
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Erfolg, der sich messen lässt
B2B-Commerce ist B2C-Komfort plus Geschäftslogik. Wir bilden individuelle Preise, Freigaben und ERP-Anbindung sauber ab – und entlasten deinen Vertrieb messbar.
Preise pro Kunde
Individuelle Preise und Sortimente direkt nach Login – ohne manuelle Pflege.
Prozesse abgebildet
Mehrstufige Freigaben und Bestellprozesse für echte Einkaufsorganisationen.
ERP synchron
Automatische Synchronisation mit ERP, PIM und Warenwirtschaft.
Vertrieb entlastet
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