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E-Commerce: B2B- E-Commerce

B2B-E-Commerce

B2B-Kunden erwarten heute denselben Komfort wie im B2C – aber mit der Komplexität des Geschäftskunden-Geschäfts: individuelle Preise, Freigabeprozesse, große Sortimente und eine saubere Anbindung an ERP und Warenwirtschaft. Wir bauen B2B-Shops auf Shopware 6, die Bestellprozesse digitalisieren, deinen Vertrieb entlasten und Geschäftskunden ein Self-Service-Portal bieten, das rund um die Uhr verfügbar ist.

Diese Herausforderungen kennst du

  • Dein Shop ist eigentlich für Endkunden gebaut, soll aber Geschäftskunden mit individuellen Preisen und Konditionen bedienen – das passt vorne und hinten nicht.
  • Bestellungen kommen weiterhin per Telefon, E-Mail oder Fax herein und müssen manuell ins System übertragen werden.
  • Es gibt keine Möglichkeit, Rollen, Budgets oder Freigaben deiner Geschäftskunden im Shop abzubilden.

Leistungen im Detail

Gut zu wissen

  • B2B-Käufer erwarten B2C-Komfort

    Einkäufer sind privat anspruchsvolle Online-Shopper und übertragen diese Erwartung auf den Beruf: schnelle Suche, klare Verfügbarkeiten, Self-Service. Wer im B2B ein umständliches Bestellerlebnis bietet, verliert gegen Wettbewerber, die den Prozess digitalisiert haben.

  • Die ERP-Anbindung ist das Herzstück

    Ein B2B-Shop ohne saubere Anbindung an ERP und Warenwirtschaft erzeugt Doppelpflege und Fehler. Erst wenn Preise, Bestände und Bestellungen automatisch synchron laufen, entfaltet der Shop seinen Effizienzgewinn und entlastet Vertrieb und Innendienst spürbar.

  • Self-Service entlastet den Vertrieb

    Wenn Kunden Angebote, Bestellhistorie und Nachbestellungen selbst verwalten, sinkt die Zahl der Routineanfragen deutlich. Dein Vertrieb gewinnt Zeit für beratungsintensive Themen, während Bestandskunden rund um die Uhr eigenständig bestellen können.

Häufige Fragen

Kann ich B2B und B2C in einem Shop abbilden?
Ja. Shopware 6 erlaubt es, B2B- und B2C-Szenarien parallel zu betreiben – etwa mit getrennten Verkaufskanälen, eigenen Preisen nach Login und unterschiedlichen Sortimenten. So nutzt du eine Plattform für beide Geschäftsmodelle, ohne Kompromisse bei den B2B-Anforderungen einzugehen.
Wie werden kundenindividuelle Preise umgesetzt?
Über kundenspezifische Preislisten, Rabattgruppen und Staffelpreise, die wir entweder im Shop pflegen oder direkt aus deinem ERP steuern. Nach dem Login sieht jeder Geschäftskunde genau seine ausgehandelten Konditionen – inklusive freigegebener Produkte und individueller Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung.
Lässt sich der Shop an unser ERP anbinden?
Ja, die ERP-Anbindung ist ein Kernbestandteil unserer B2B-Projekte. Wir integrieren gängige Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics oder Sage und synchronisieren Preise, Bestände, Kundendaten und Bestellungen. So entfällt doppelte Datenpflege und dein Shop arbeitet immer mit aktuellen Daten.
Was ist OCI-Punchout und brauche ich das?
OCI-Punchout verbindet deinen Shop mit dem Beschaffungssystem deiner Kunden, etwa SAP Ariba. Der Einkäufer wechselt aus seinem System in deinen Shop, stellt den Warenkorb zusammen und überträgt ihn zurück zur Freigabe. Für Lieferanten großer Unternehmen ist das oft die Voraussetzung, überhaupt bestellt zu werden.
Eignet sich Shopware für sehr große Sortimente?
Ja. Mit der richtigen Architektur, einer performanten Suche (etwa über Elasticsearch) und sauberem Caching bildet Shopware 6 auch Kataloge mit zehntausenden Artikeln und vielen Varianten zuverlässig ab. Wir optimieren Filter, Ladezeiten und Datenpflege gezielt für den B2B-Einsatz.

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Warum nextlevels

Erfolg, der sich messen lässt

B2B-Commerce ist B2C-Komfort plus Geschäftslogik. Wir bilden individuelle Preise, Freigaben und ERP-Anbindung sauber ab – und entlasten deinen Vertrieb messbar.

  1. Preise pro Kunde

    Individuelle Preise und Sortimente direkt nach Login – ohne manuelle Pflege.

  2. Prozesse abgebildet

    Mehrstufige Freigaben und Bestellprozesse für echte Einkaufsorganisationen.

  3. ERP synchron

    Automatische Synchronisation mit ERP, PIM und Warenwirtschaft.

  4. Vertrieb entlastet

    Self-Service und OCI-Punchout nehmen deinem Team Routinearbeit ab.

Bereit für deinen erfolgreichen Onlineshop?

Ob Verbesserung oder Neustart — ein unverbindlicher Austausch hat noch keinem geschadet.

Profilbild von Paul Kalisch, Executive Partner
Paul Kalisch
Executive Partner

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