Der Anruf kommt fast immer in derselben Form: Ein Händler ist seit Jahren auf einer Plattform live, das Geschäft läuft – und dann steht ein neues Vorhaben an. Ein zweiter Markt. Ein B2B-Kanal. Ein Konfigurator. Und plötzlich lautet die Antwort der Plattform: "Das geht so nicht." Genau an diesem Punkt wird aus der bequemen Lösung von gestern die teuerste Entscheidung von morgen.
Deshalb ist "Shopware oder Shopify?" selten eine Frage von "besser oder schlechter". Es ist die Frage, wie viel Kontrolle du in drei Jahren über deinen Shop haben willst – und wer dir dann noch die Tür offenhält. Shopify bringt dich schnell online. Shopware bringt dich dahin, wo du keine Plattform mehr fragen musst, ob du etwas darfst. Dieser Artikel zeigt dir entlang von vier Entscheidungsachsen, wo die Unterschiede in der Praxis wehtun – und für wen welches System die richtige Wahl ist.
Shopware oder Shopify: die ehrliche Kurzfassung
Eins vorweg, auch wenn es Shopware-Fans nicht gefällt: Shopify ist im deutschen Markt kein kleiner Außenseiter. In Erhebungen unter kleinen und mittleren Onlineshops liegt Shopify beim Marktanteil sogar vorn. Wer schnell, mit kleinem Team und ohne komplexe Sortimente starten will, ist mit Shopify oft in Tagen live.
Sobald es aber um Mittelstand, individuelle Prozesse und ernsthaftes B2B geht, dreht sich das Bild. Hier ist Shopware das meistgenutzte Shopsystem unter den Top-1.000 B2C-Onlineshops Deutschlands – laut EHI-Studie zum vierten Mal in Folge – und das aus einem Grund: Komplexität ist genau das, wofür die Plattform gebaut ist. Die Faustregel:
- Shopify glänzt bei einfachen, schnellen B2C-Setups mit überschaubarem Sortiment.
- Shopware glänzt, sobald Sortiment, Prozesse, B2B oder Datenhoheit anspruchsvoll werden.
Shopware vs. Shopify im Vergleich: die Unterschiede auf einen Blick
Für die schnelle Orientierung – der E-Commerce-Plattform-Vergleich kompakt, entlang der Punkte, an denen sich die Entscheidung im Mittelstand wirklich festmacht (Details in den Abschnitten danach):
| Kriterium | Shopware 6 | Shopify |
|---|---|---|
| Modell | Open Source (Community Edition) + SaaS-Pläne | Closed-Source-SaaS, gehostet bei Shopify |
| Einstieg | Community Edition bis 1 Mio. € GMV/Jahr kostenlos | ab 39 $/Monat (Basic) |
| Transaktionsgebühr | keine – freie PSP-Wahl | 0,6–2 % extra ohne Shopify Payments |
| Hosting | frei wählbar, auch DE-Rechenzentrum / On-Premises | nur Shopify-Infrastruktur |
| Natives B2B | nativ ab Evolve-Plan (B2B Components, Budgets, Rollen) | Basis-B2B auf allen Plänen, erweitertes B2B nur in Plus (ab ~2.500 $/Monat) |
| Anpassbarkeit | voller Code-Zugriff (PHP/Symfony, Twig) | App-Store + Liquid, kein Core-Zugriff |
| Datenhoheit | volle Kontrolle (self-hosted), DSGVO-freundlich | Verarbeitung beim US-Anbieter |
| Time-to-Launch | mittel | sehr schnell |
Das Muster dahinter: Shopify optimiert auf Geschwindigkeit, Shopware auf Kontrolle und Tiefe. Die nächsten vier Abschnitte zeigen, wo das im Alltag den Unterschied macht.
1. Total Cost of Ownership: Das Gebührenmodell entscheidet mit
Der sichtbare Preis ist bei beiden Systemen nur die halbe Wahrheit. Der Unterschied liegt in der Struktur.
Shopify Plus arbeitet mit einer Mischung aus Grundgebühr und umsatzabhängiger Beteiligung. Der Einstieg liegt bei rund 2.500 US-Dollar pro Monat (Ein-Jahres-Vertrag), plus einer Umsatzbeteiligung oberhalb einer Schwelle. Der entscheidende Haken: Nutzt du nicht Shopify Payments, sondern einen eigenen Payment-Anbieter, kassiert Shopify zusätzlich zu den Gebühren deines PSP – gestaffelt nach Plan 2 % (Basic), 1 % (Grow) und 0,6 % (Advanced) pro Bestellung. Du zahlst also doppelt – an deinen Wunsch-PSP und an Shopify. Diese Doppelstruktur trägst du mit, solange du an Bord bist. Für viele DACH-B2B-Händler ist „dann eben Shopify Payments" zudem keine Option. Gewachsene Acquirer-Verträge, Rechnungskauf über spezialisierte Anbieter, SEPA-Firmenlastschrift: Genau in dieser Zahlungswelt beißt die Gebühr.
Shopware geht den umgekehrten Weg: volle PSP-Freiheit. Du wählst deinen Payment-Provider selbst, verhandelst deine eigenen Konditionen und zahlst keinen Strafaufschlag dafür, dass du nicht das hauseigene Bezahlsystem nutzt. Gerade bei wachsendem Umsatz (GMV, Gross Merchandise Value – also dein über den Shop abgewickeltes Handelsvolumen) macht das einen Unterschied, weil verhandelbare Konditionen mit Volumen typischerweise besser werden, statt an einen festen Aufschlag gekoppelt zu bleiben. Hinzu kommt die Einstiegsseite: Shopwares Community Edition ist als Open Source bis 1 Mio. € GMV pro Jahr kostenlos, die kostenpflichtigen Pläne starten bei rund 600 €/Monat (Rise) – Hosting, Wartung und Plugins kalkulierst du im self-hosted Betrieb zusätzlich ein.
Für kleine Umsätze fällt das kaum ins Gewicht. Aber genau in der Wachstumsphase, in der jeder Prozentpunkt auf den Umsatz echtes Geld ist, summiert sich die Differenz – und kann ab einem gewissen Umsatzniveau die gesamte Plattformrechnung kippen. Wenn du heute über ein Replatforming nachdenkst, lohnt sich der Blick auf die echten Gesamtkosten über drei bis fünf Jahre statt nur auf den Monatspreis.
2. Architektur im Vergleich: offen vs. geschlossen
Hier liegt der grundlegendste Unterschied – und der, der dich später am meisten kostet oder befreit.
Shopware ist Open Source und API-first aufgebaut. Du kommst an jede Schicht des Systems heran, kannst Drittsysteme tief integrieren (ERP, PIM, CRM) und entscheidest selbst, wo du hostest – Cloud, eigener Hyperscaler oder On-Premises. Für das Frontend gibt es mit Shopware Frontends einen modernen, headless-fähigen Stack auf Vue/Nuxt-Basis – entweder von Grund auf gebaut oder mit vorgefertigten Komponenten beschleunigt.
Shopify ist ein geschlossenes SaaS-System. Das macht den Betrieb bequem, setzt dir aber Grenzen: Anpassungen laufen über Apps und die Template-Sprache Liquid, tiefe Prozessintegrationen jenseits der API sind aufwendig, und die Datenmigration weg von Shopify ist erfahrungsgemäß zäh. Für echte Headless-Projekte gibt es zwar Hydrogen, aber sobald Checkout-Logik individuell werden soll, stößt man an Systemgrenzen.
Wie konkret das wird, zeigt ein typisches B2B-Szenario: ein Sortiment, bei dem sich Preis aus Kundengruppe, Menge und Variante zusammensetzt. Auf Shopify wurde das Variantenlimit im Oktober 2025 zwar auf 2.048 pro Produkt angehoben – es bleibt aber bei maximal drei Optionen pro Produkt. Sobald deine Konfiguration über diese drei Achsen hinausgeht, brauchst du Workarounds über Apps oder Custom-Development. In Shopware bildest du dieselbe Logik nativ über das Datenmodell ab. Genau diese Art von Mehraufwand taucht in der Lizenzrechnung nie auf – wohl aber in jeder Projektkalkulation.
3. B2B-Shop-System: wo der Abstand am größten wird
Wenn dein Geschäft B2B-Anteile hat, ist die Plattformfrage schnell entschieden – und zwar deutlicher, als die meisten erwarten.
Stell dir eine Angebotsverhandlung vor: Ein Einkäufer sitzt mit deinem Vertrieb in einem digitalen Raum, beide sehen dieselben Produkte, Preise und Lagerbestände in Echtzeit, der Vertrieb gibt direkt im Gespräch einen Rabatt auf den Warenkorb, der Kunde nimmt an – fertig. Genau das leisten Shopwares Digital Sales Rooms, und dafür hat Shopify kein direktes natives Gegenstück. Es ist der Unterschied zwischen "wir mailen uns ein PDF hin und her" und "wir schließen im selben System ab".
Darunter liefert Shopware die B2B-Basis nativ mit, statt sie über Drittanbieter-Apps zusammenzustückeln:
- RFQ / Angebotsmanagement: Kunden fordern direkt aus Warenkorb oder Produktansicht ein Angebot an, dein Vertrieb erstellt und versendet es im System, angenommene Angebote werden ohne erneutes Erfassen zur Bestellung.
- Organisationsstrukturen: rollenbasierte Zugriffe, Einkaufshierarchien, Freigabe-Workflows – also genau die Realität größerer Einkaufsabteilungen.
- Eigene Identity Provider: Shopware bindet externe Identity Provider per OpenID Connect out-of-the-box an (Microsoft, Google, Okta, Keycloak), die B2B Components zusätzlich über OAuth2/SAML. Bei Shopify ist providerneutrales SSO deutlich eingeschränkter und an die Plus-Ebene gebunden – für viele Enterprise-Einkäufer ein Knackpunkt.
Shopify hat sein Basis-B2B 2026 auf alle Pläne ausgeweitet, und für einfache Szenarien auf einem bestehenden B2C-Shop funktioniert das gut. Sobald aber Self-Service-Portale, RMA-Flows, individuelle Kundenlogins oder gemischte Warenkörbe aus Standard- und Angebotspositionen ins Spiel kommen, wird es eng – das bleibt fortgeschrittenes Terrain, teils an Shopify Plus gebunden.
Wie tief das B2B-Modell von Shopware reicht, zeigen wir auf unserer Shopware-Technologieseite mit B2B- und B2X-Szenarien ausführlicher.
4. Datenhoheit und DSGVO: der unterschätzte Shopware-Vorteil
Ein Punkt, der in Plattform-Vergleichen oft untergeht, in Deutschland aber zentral ist: Wem gehören eigentlich die Daten?
Bei Shopware behältst du – im selbstgehosteten Betrieb – die volle Kontrolle und das Eigentum an deinen Kunden- und Transaktionsdaten. Du wählst Hosting-Provider und Standort frei, inklusive deutscher Rechenzentren, und der Plattformanbieter greift nicht auf deine operativen Shopdaten zu. Das macht die Einhaltung der DSGVO planbar, weil du selbst bestimmst, wo und wie Daten verarbeitet werden – ein Argument, das in Ausschreibungen mit Konzern-Einkauf oder im regulierten Umfeld schnell zum Ausschlusskriterium für die Gegenseite wird.
Shopify stellt zwar gute Im- und Export-Werkzeuge bereit, und du kommst an deine Daten heran. Aber: Die Daten liegen in der Infrastruktur eines US-Anbieters – mit Auftragsverarbeitung über Subprozessoren und ohne freie Wahl des Hosting-Standorts. Für Unternehmen unter strengen Datenschutzanforderungen ist diese fehlende direkte Kontrolle über Speicherort und Verarbeitung ein realer Stolperstein.
Und Compliance hört bei den Daten nicht auf: Wer etwa die Barrierefreiheit nach BFSG sauber umsetzen muss, profitiert von einem System, das sich frei am Frontend anpassen lässt – statt auf Plattform-Updates zu warten, die man nicht selbst steuert. Kontrolle über Daten und Kontrolle über den Code sind am Ende dieselbe Frage.
Wann Shopify die richtige Wahl ist – und wann Shopware die bessere Shopify-Alternative
Damit das hier kein einseitiges Plädoyer wird: Es gibt klare Fälle, in denen Shopify die vernünftigere Entscheidung ist – und sie zu kennen, schützt dich vor einer überdimensionierten Plattform.
- Du startest ein neues, einfaches B2C-Geschäft und willst in kürzester Zeit live sein.
- Dein Sortiment ist überschaubar, deine Prozesse sind Standard.
- Du hast kein technisches Team und willst dich um Betrieb und Updates gar nicht kümmern.
- Internationaler Verkauf über viele Märkte mit minimalem Setup hat Priorität.
In diesen Szenarien ist die Geschlossenheit von Shopify kein Nachteil, sondern Komfort. Du tauschst Flexibilität gegen Geschwindigkeit – ein fairer Deal, solange deine Anforderungen im Standard bleiben. Der Knackpunkt ist nur: Anforderungen bleiben selten im Standard, wenn ein Geschäft wächst.
Fazit – Shopware vs. Shopify: die Frage hinter der Frage
Erinnerst du dich an den Anruf vom Anfang? Der Händler, dem die Plattform "Das geht so nicht" sagt, hat seine Entscheidung meist Jahre vorher getroffen – nur wusste er damals nicht, dass er sie trifft. "Shopware vs. Shopify" ist im Kern die Frage: Wie viel willst du selbst in der Hand haben?
Willst du schnell und unkompliziert ein Standard-B2C-Geschäft starten, ist Shopify ein starkes, pragmatisches Werkzeug. Willst du wachsen, ohne irgendwann gegen die Grenzen deiner Plattform zu laufen – bei Sortiment, Prozessen, B2B oder Datenhoheit –, dann ist die Offenheit von Shopware kein "Nice-to-have", sondern die Grundlage dafür, dass dein Shop dein Geschäft abbildet und nicht umgekehrt.
Die teuerste Plattformentscheidung ist die, die du in zwei Jahren rückgängig machen musst, weil das System nicht mit dir mitwächst. Wenn du dir nicht sicher bist, auf welcher Seite dieser Linie dein Geschäft steht, lohnt sich ein nüchterner Blick auf deine echten Anforderungen – am besten, bevor die Migration zur Notlösung wird.
Genau hier setzen wir an: In einem kurzen Plattform-Check schauen wir uns als Shopware-Agentur dein Sortiment, deine B2B-Anforderungen und deine Datenlage an – und sagen dir ehrlich, welches System trägt. Auch wenn die Antwort Shopify heißt.