Logo von nextlevels
Hey!

Digital Marketing: E-Mail-Marketing und Automatisierung

E-Mail-Marketing und Automatisierung

E-Mail ist der einzige Kanal, bei dem du deine Empfänger wirklich besitzt – keine Algorithmen, keine Reichweitenverluste durch Plattformänderungen. Wir bauen dir E-Mail-Programme, die automatisiert zur richtigen Zeit die richtige Botschaft senden: Willkommens-Sequenzen, die neue Kontakte aktivieren, Warenkorbabbruch-Flows, die Umsatz zurückgewinnen, und Newsletter, die tatsächlich geöffnet werden. Durch saubere Segmentierung, kontinuierliches Testing und DSGVO-konforme Prozesse wird deine E-Mail-Liste zu einem verlässlichen Wachstumshebel.

Diese Herausforderungen kennst du

  • Du versendest gelegentlich Newsletter, aber Öffnungsraten und Klicks bleiben weit hinter deinen Erwartungen zurück.
  • Neue Kontakte landen in deiner Liste und hören dann nichts mehr – es gibt keine automatisierte Willkommens- oder Nurturing-Strecke.
  • Du weißt, dass Warenkorbabbrecher erreichbar wären, aber ein funktionierender Abbruch-Flow ist nicht eingerichtet.

Segmentierung und Personalisierung

Wir strukturieren deine Liste nach Kaufhistorie, Interessen, Engagement-Level und Lifecycle-Phase. Auf dieser Basis erhalten unterschiedliche Segmente maßgeschneiderte Nachrichten statt eines einzigen Massen-Newsletters. Das steigert Öffnungsraten, Klickraten und letztlich den Revenue per Email deutlich.

Automatisierte E-Mail-Flows

Gut aufgesetzte Automationen laufen im Hintergrund und generieren kontinuierlich Umsatz – ohne manuelle Arbeit bei jedem Versand. Wir konzipieren und bauen Flows für jeden relevanten Trigger: Willkommen, Kauf, Warenkorbabbruch, Re-Engagement, Produktempfehlung und Geburtstag.

Illustration zu Segmentierung und Personalisierung und Automatisierte E-Mail-Flows

Performance-Analyse

Wir analysieren jede Kampagne auf die KPIs, die für dich wirklich relevant sind: Öffnungsrate, Klickrate, Conversion Rate und Revenue per Email. Daraus leiten wir konkrete Optimierungsmaßnahmen ab – keine reinen Zahlenberichte, sondern Erkenntnisse, die die nächste Kampagne besser machen.

A/B-Testing

Von der Betreffzeile über den Preheader bis zum Sendezeitpunkt – wir testen systematisch, was deine spezifische Audience zu mehr Interaktion bewegt. Die Erkenntnisse aus Tests fließen direkt in die Kampagnenvorlage ein und sorgen für eine kontinuierliche Leistungssteigerung.

Illustration zu Performance-Analyse und A/B-Testing

Gut zu wissen

  • Eigener Kanal, kein Algorithmus

    Im Gegensatz zu Social Media oder organischer Suche gehört dir deine E-Mail-Liste vollständig. Plattformänderungen, Algorithmus-Updates oder Account-Sperren haben keinen Einfluss darauf, ob deine Botschaft ankommt.

  • Segmentierung erhöht Relevanz

    Alle Kontakte mit denselben Inhalten zu bespielen senkt Engagement und erhöht Abmelderaten. Wer nach Kaufhistorie, Interessen oder Lifecycle-Phase segmentiert, schickt relevantere Nachrichten und schützt gleichzeitig die Listenhygiene.

  • Automationen laufen dauerhaft

    Einmal aufgesetzte Flows – Willkommenssequenzen, Warenkorbabbrüche, Re-Engagement-Kampagnen – generieren kontinuierlich Ergebnisse ohne manuellen Aufwand pro Versand. Der Einmalaufwand amortisiert sich mit jedem neuen Kontakt in der Liste.

Deine Vorteile

  • Automatisierte Revenue-Flows, die rund um die Uhr Umsatz generieren
  • Höhere Öffnungsraten durch saubere Segmentierung und relevante Inhalte
  • Weniger Warenkorbabbrüche durch zeitlich abgestimmte Reminder-Sequenzen
  • Mehr Kundenbindung durch personalisierten Lifecycle-Content
  • DSGVO-konforme Prozesse, die Deliverability und Vertrauen schützen
  • Vollständige Unabhängigkeit von Plattformalgorithmen
Warum nextlevels

Erfolg, der sich messen lässt

Im Zentrum unseres Handelns stehen innovative Digital Marketing-Strategien, die genau auf deine Bedürfnisse und Ziele abgestimmt sind. Wir verwandeln digitale Herausforderungen in messbare Erfolge.

  1. Strategie über alle Kanäle

    SEO, Paid, Social und Content denken wir als ein System, nicht als isolierte Einzelmaßnahmen.

  2. Neueste Technologien und Trends

    Von Performance-Plattformen bis GEO/KI-Sichtbarkeit — wir nutzen, was heute wirklich Reichweite bringt.

  3. Bewährte Kampagnen-Erfahrung

    Wir haben erfolgreiche Kampagnen über Branchen und Budgets hinweg umgesetzt — und wissen, was skaliert.

  4. Kreative Köpfe und technische Experten

    Idee, Gestaltung und Tracking aus einem Team — kreative Wirkung trifft saubere Messbarkeit.

  5. Nachhaltiges Wachstum

    Wir bauen Sichtbarkeit und Performance auf, die auch über die einzelne Kampagne hinaus tragen.

Passt das zu dir?

Diese Punkte helfen dir einzuschätzen, ob diese Leistung zu deiner Situation passt.

  • Du hast eine Liste aufgebaut, nutzt sie aber kaum oder nur mit sporadischen Einzel-Mailings.
  • Neue Abonnenten bekommen keine automatisierte Onboarding-Sequenz.
  • Deine E-Mails sehen auf Desktop gut aus, sind aber nicht für Mobilgeräte optimiert.
  • Du betreibst E-Commerce und hast noch keinen Warenkorbabbruch-Flow oder Wiederkauf-Automation.
  • Die DSGVO-Compliance deiner Anmeldeformulare und Datenschutzprozesse ist nicht geprüft worden.

Häufige Fragen

Welche E-Mail-Marketing-Tools setzt ihr ein?
Wir arbeiten mit den gängigen Plattformen wie Klaviyo, Brevo, Mailchimp und ActiveCampaign – je nach Anforderung, Budget und vorhandener Systemlandschaft. Für Shopware-Shops bevorzugen wir oft Klaviyo wegen der tiefen E-Commerce-Integration. Wir passen uns aber auch an bestehende Tools an, die du schon nutzt.
Wie baut man eine E-Mail-Liste auf, wenn man noch keine hat?
Lead-Magnete, Exit-Intent-Popups, Kontaktformulare und Checkout-Opt-ins sind die häufigsten Einstiegspunkte. Wichtig ist ein klares Wertversprechen für die Anmeldung. Wir helfen dir, die passenden Mechanismen zu implementieren und die Liste von Beginn an sauber und DSGVO-konform aufzubauen.
Wie oft sollte man an seine E-Mail-Liste schreiben?
Das hängt von deiner Branche und deiner Audience ab. Als Orientierung: B2C-E-Commerce profitiert oft von einer bis drei E-Mails pro Woche, B2B-Listen reagieren auf weniger frequente, dafür inhaltlich tiefere Mailings. Wichtiger als die Frequenz ist die Relevanz – wer spamt, verliert Kontakte.
Was ist der Unterschied zwischen einem Newsletter und einem automatisierten Flow?
Ein Newsletter wird manuell zu einem festen Zeitpunkt an ein Segment gesendet – er ist kampagnenbasiert. Ein automatisierter Flow wird durch ein Nutzerverhalten ausgelöst, zum Beispiel eine Anmeldung, einen Kauf oder einen Warenkorbabbruch. Flows laufen dauerhaft im Hintergrund und sind typischerweise leistungsstärker.
Wie wirkt sich E-Mail-Marketing auf die Deliverability aus?
Deliverability hängt von mehreren Faktoren ab: Sender-Reputation, Listenqualität, Engagement-Rate und technische Konfiguration (SPF, DKIM, DMARC). Wir richten diese Grundlagen von Beginn an sauber ein und sorgen durch regelmäßige Listenpflege dafür, dass deine E-Mails im Posteingang landen – nicht im Spam-Ordner.

Passende Artikel aus unserem Blog

BEREIT, DEINE MARKE MIT DURCHDACHTEM DIGITAL MARKETING NEU ZU DEFINIEREN?

Ob du deine Online-Präsenz verstärken oder ganz neue digitale Wege beschreiten möchtest – wir sind gespannt auf deine Ideen und freuen uns auf einen produktiven Austausch. Starte jetzt in eine erfolgreiche digitale Zukunft mit uns.

Profilbild von Kevin Bolleßen, Head of BD & Digital Marketing
Kevin Bolleßen
Head of BD & Digital Marketing