SCHADENSMELDUNGAPPLIKATION

Schadensmeldung per Smartphone? Ja!

Speziell für den Schadensbereich hat das Unternehmen Vosdellen eine endgerätübergreifende Lösung für die zügige Abwicklung von Schadensmeldungen benötigt.

iOS
Android
Progressive Web App
Schnittstelle zum Versicherungssystem (VMMS)

VOS App Schadensmeldung auf Tablet und Smartphone

SCHNELL & EINFACHZUM ZIEL

Viele Schadensmeldungen via Anrufe, Faxe und vor allem Mails kamen in den letzten 40 Jahren bei der Vosdellen GmbH an. Da der Zeitaufwand für die Bearbeitung dieser Schadensmeldungen enorm hoch war kamen wir Ende 2021 ins Gespräch. Es sollte ein recht simples Digitalisierungstool implementiert werden. Gesagt, getan! Eine hybride App, bestehend aus einer PWA (Progressive Web App), PlayStore App & iOS App wurde gemeinsam konzeptioniert, designed und entwickelt.

In der PWA Desktop-Version gelangen Benutzerin und Benutzer auf eine übersichtliche Versicherungs-Auswahlseite. Hier findet man neben den verschiedenen Versicherungen anschließend das individuelle Schadensformular.

Durch eine übersichtliche Navigationsbar findet man sich selbst auf dem Smartphone in den Apps immer zurecht und weiß, welche Informationen wann wie eingetragen werden sollten. Aussagekräftige Tooltips helfen bei der Benutzerführung in dieser Anwendung.

DIREKTEKOMMUNIKATION

Ist das Formular vollständig ausgefüllt, so lässt sich dieses intuitiv absenden. Dabei ist systemseitig festgelegt an welchen Ansprechpartner bei der Vosdellen GmbH dieses eingeht.

Als Bonbon kann Benutzerin und Benutzer zusätzlich die eigene Mailadresse hinzufügen – einfach um eine Kopie der eingegebenen Daten zu gewährleisten und jederzeit griffbereit zu haben.

FÜR JEDESENDGERÄT

Ein Schaden passiert meist ohne Vorahnung und in den unpassendsten Momenten. Deshalb gewährleisten wir mit einer hybriden App den angepassten idealen Zugriff von jedem Endgerät.

Smartphone
Tablet
Desktop

VOS App Tablet und Smartphone Schadensmeldung

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nextlevels hat unsere Schadensmelde-App zuverlässig umgesetzt. Die Lösung ist klar strukturiert, einfach nutzbar und passt gut zu unseren Abläufen. Die Zusammenarbeit war unkompliziert und angenehm.
Carolin Vosdellen, Head of Business Development

Bereit für deinen erfolgreichen Onlineshop?

Egal ob du deinen aktuellen Shop verbessern willst oder über einen neuen nachdenkst. Wir freuen uns dich kennen zu lernen, denn ein unverbindlicher Austausch hat noch keinem geschadet.

Paul Kalisch
Executive Partner

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