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Ein Social Media Dashboard dient der Veranschaulichung von Informationen aus dem Monitoring verschiedener Social Media Plattformen und –Kanäle wie Facebook, YouTube, Twitter oder Xing. Durch festgelegte Zielgrößen und anhand der gemessenen Kennzahlen lassen sich durch Social Media Dashboards Optimierungspotenziale von Social Media Maßnahmen feststellen. Je nach Zielsetzung können Social Media Dashboards verschiedene Daten erfassen und zusammenfassen.
Social Media Dashboards sind außerdem nützlich, um Verweisseiten zu identifizieren und um der Frage nachzugehen, wie viele Besucher einer Website über Social Networks auf diese gelangt sind.
