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Social Media Maturity Modell

Posted in Begriff der Woche on Dec 28, 2016

Das sogenannte „Social Media Maturity Modell“ ist ein Reifegradmodell für Social Media Engagement. Dieses dient einer fundierten Standortbestimmung und einer darauf aufbauenden Roadmap für eine effiziente Weiterentwicklung dieses Engagements. Denn seit vielen Jahren steigt die Anzahl der Unternehmen stetig an, die sich in sozialen Medien angesiedelt haben. Doch nicht jede Nutzung ist auch mit Erfolg gekrönt, denn ein festes Erfolgsmodell ist noch nicht vorhanden. Das „Social Media Maturity Modell“ wurde entwickelt um das Bedürfnis nach einer fundierten Standortbestimmung zu erfüllen. Denn dies...

Social Media Dashboard

Posted in Begriff der Woche on Dec 14, 2016

Ein Social Media Dashboard dient der Veranschaulichung von Informationen aus dem Monitoring verschiedener Social Media Plattformen und –Kanäle wie Facebook, YouTube, Twitter oder Xing. Durch festgelegte Zielgrößen und anhand der gemessenen Kennzahlen lassen sich durch Social Media Dashboards Optimierungspotenziale von Social Media Maßnahmen feststellen. Je nach Zielsetzung können Social Media Dashboards verschiedene Daten erfassen und zusammenfassen. Social Media Dashboards sind außerdem nützlich, um Verweisseiten zu identifizieren und um der Frage nachzugehen, wie viele Besucher einer Websi...

Social Media Analytics

Posted in Begriff der Woche on Dec 07, 2016

Unter Social Media Analytics versteht man das Sammeln und Analysieren von Daten aus Blogs & Social Media Kanälen wie Twitter, Facebook und Google+, sowie Social Bookmarking Diensten wie Digg oder Delicious. Oft wird es auch als Social Media Measurement bezeichnet. Gemessen werden dabei die kommunikativen Aktionen einer Person oder eines Unternehmens und die Interaktionen von Usern damit. Die Hauptgründe solcher Social Media Analytics sind typischerweise Umsatzsteigerung, das Erhalten von Kundenfeedback, Crowd Sourcing oder die Verbesserung der Public Relations. Beim Social Media Analytics bzw....

SaaS

Posted in Begriff der Woche on Nov 30, 2016

SaaS ist die Abkürzung für „Software as a Service“ und ist ein Teilbereich des Cloud-Computing. Dabei wird, basierend auf Internettechniken, eine Software als Dienstleistung angeboten. Dadurch, dass der Kunde nicht die Software selbst, sondern bloß die Lizenz zu ihrer Nutzung erwirbt, muss er sich nicht für die nötige Wartung oder Aktualisierung der Hardware verantwortlich zeigen. Auf diese Weise spart er sich auch teilweise die Anschaffungs- und Betriebskosten. Beim SaaS kann sich der Servicenehmer besser auf die Kernkompetenzen des Unternehmens konzentrieren, da die gesamte IT-Infrastruktur...

RSS

Posted in Begriff der Woche on Nov 23, 2016

RSS ist die Abkürzung für Really Simple Syndication und beschreibt die einfache und strukturierte Veröffentlichung von Änderungen auf Webseiten in einem standardisierten Format, dem XML-Format. RSS vereinfacht die Beobachtung von großen Datenquellen, deren Veränderung für den Leser von Bedeutung ist. Vor allem in Blogs, News-Seiten, Audio-/Video-Logs, etc. wird dieses Format häufig benutzt. Die Bereitsstellung von Daten in diesem RSS-Format bezeichnet man auch als RSS-Feed. DAs RSS-Format dient vor allem dem Leser, indem es auf übersichtliche Art und Weise neue Nachrichten filtert und sortiert...